Política de Troca e Devolução

⚠️ Importante: por se tratar de produto digital, as regras são específicas.

 

1. Produtos Digitais

Todos os materiais vendidos são arquivos digitais (não há envio de produto físico).

Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe acesso imediato ao download.


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2. Trocas e Devoluções


Por se tratar de conteúdo digital com acesso imediato, não realizamos trocas ou devoluções após o download do arquivo, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais.


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3. Problemas Técnicos


Caso ocorra:

• Erro no download

• Arquivo corrompido

• Problema técnico


Entre em contato pelo e-mail:
Responderemos em até 3 dias úteis.


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4. Uso do Material


Os arquivos são para uso individual do comprador.

❌ É proibido:

• Compartilhar
• Revender
• Reproduzir para distribuição
• Disponibilizar em grupos ou plataformas


A compra garante licença de uso individual e não comercial.


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📝 POLÍTICA DE USO
(opcional, mas recomendada)


Os materiais são protegidos por direitos autorais. Ao adquirir o produto, o cliente concorda com os termos de uso.

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